Veiledning til etikettskriver

Denne artikkelen er under arbeid og gjelder en ny funksjon som kommer i Q3 2025.

Du kan velge å knytte Pindena Innsjekk appen til en skriver og aktivere automatisk utskrift. Da vil du få utskrift av navnelapper når du skanner QR-koden til deltagerne.


Viktige ting å tenke på om du ønsker å printe ut navnelapper:

  • Skru på "Aktiver utskrift med etikettprinter" i aktiviteten
  • Sørg for at din mobil og printer har WIFI tilkobling
  • Sørg for at du har strømkontakt for printeren, eller har kjøpt laderen til den
  • Sørg for at det er korrekt størrelse på rullen som du har valgt i aktiviteten (for Android må du også velge den korrekte størrelsen i Brother appen)

Aktiver utskrift

Automatisk utskrift i appen må aktiveres i oppsettet på aktiviteten.

  1. Gå til Oppsett > Avansert > Innsjekk med app
  2. Aktiver utskrift med etikettprinter
  3. Velg format på etikett
  4. Lagre

OBS. Hvis du endrer format på etikett:

Iphone: må du oppdatere dette i appen ved å sveipe fingeren ned i aktivitetslista. Gå deretter inn på aktiviteten igjen, så vet appen hvilket format du har valgt.

Android: bryr seg om at du velger riktig størrelse i Brother appen for print.

HUSK uansett at du har korrekt lapp i printeren.

Hvilke felter kommer på navnelappen?

De feltene som er i bruk og som inneholder vil komme med på utskriften. Det gjelder også om du deaktiverer felter i skjemabyggeren. (Altså hvis du har gjort en import hvor alle feltene er fylt ut, men i skjema kun viser fornavn, så vil alt vises slik som det ble lastet inn med importen)

Feltene som kommer med på utskrift er:

  • fornavn
  • etternavn
  • tittel
  • firma

Hvordan koble skriveren til WIFI

Du må koble skriveren til samme nettverk som mobilen bruker. Du må vite både navnet på nettverket og passordet, slik at du kan sette opp nettverk på skriveren. Når du først har koblet opp, finner mobilen skriveren automatisk neste gang så lenge du er på samme nettverk.

Slik kobler du skriveren til nettverk første gang

Alle innstillinger for nettverk på skriveren gjør du i WLAN.

  1. Slå på skriveren (grønt lys til ventre for knappene)
  2. Trykk på meny og bla til WLAN og trykk OK
  3. Trykk WLAN (på/av) og bruk pilene for å velge På og trykk OK
  4. Gå inn på nettverksmodus, velg Infrastrukturmodus og trykk OK
  5. Gå til Infra manuell innstilling
  6. Velg det samme nettverket som mobilen er koblet til
  7. Skriv inn passord for nettverket ved å bruk piltastene og velg mellom store og små bokstaver, samt tall eller tegn ved å trykke på meny. For hvert tegn trykker du ok, så velger du neste tegn. Når du er ferdig, trykker du ok igjen og skriveren viser deg passordet. Trykk ok hvis det er riktig.
  8. Skriveren skal nå koble seg til å vise statusmelding Tilkoblet!
  9. Dersom det står Kobler til... og det ikke skjer noe, har du mest sannsynlig skrevet noe feil i passordet.
  10. Prøv å koble til nettverk på nytt og skriv passordet igjen

TIPS. Det er mulig å bruke etikettskriveren for flere samtidig. Vær oppmerksom på at det kan skape utskriftskø, slik at innsjekk av deltagere tar lengre tid. Vi anbefaler at du tester, slik at du kan planlegge antall skrivere og innsjekkere i forhold til størrelsen på arrangementet.

Koble til skriver i appen for Apple iPhone

  1. Trykk på logo øverst i høyre hjørne
  2. Trykk på Ingen skriver valgt
  3. Velg BROTHER QL-820NWB

Vil du fjerne skriveren, kan du holde fingeren inne noen sekunder over navnet på skriveren.


Koble til skriver i appen for Android

Vær klar over at printeren passer best til iPhone, da det er mer automatikk, men det er likevel mulig med en Android telefon, men det kan kreve litt mer tid, og laste ned ekstra app. Dette er grunnet at Android telefoner ikke har samme innstillinger for print som iPhone telefoner har.

  1. Last ned Brother Print Service Plugin fra PlayStore.
  2. I Brother appen så velger du "Finn Wi-Fi Direkt-maskin" for å koble til appen med wifi.
  3. Trykk Tillat når Brother appen spør om "Vil du gi Brother Print Service Plugin tillatelse til å finne, koble til og fastslå den relative posisjonen til enheter i nærheten?"
  4. Når du trykker på "Skriv ut navnlapp" på en deltager i Pindena appen, så vil Brother printeren åpne seg. Sørg for at den har valgt riktig printer, at det står "QL-820NWB" i toppen.

Android telefon: OBS - på papirstørrelse er det viktig at du har valgt samme som rullen i printeren. Enten 38x90, 60x86 eller 62x100.


Hvordan sette i etiketter?

Åpne lokket på skriveren og sett inn rullen slik det er anvist på baksiden av etikettrullen.

Skriver vil gjenkjenne formatet, så du trenger ikke gjøre noe mer på skriveren.

Feilsøking av feil situasjoner

Opplever du feil? Kan det være noen av følgende årsaker?

  • får ikke printet ut?
  • får ikke lastet ned Brother appen (for Android)
  • feil papirrull satt inn i forhold til hva du har valgt inne på aktiviteten? Da står det på etikettprinteren "!Feil rulltype. Sjekk skriverdata, og prøv igjen"
  • har ikke wifi på lokasjonen? = del et hotspot fra en telefon
  • mobil er på, printer er på, men de finner ikke hverandre?

Type skriver

BROTHER QL-820NWBc

Dette er en etikettskriver med kablet og trådløst nettverk. Du kobler den enkelt til mobilen dersom du er på samme nettverk.

Kontorgiganten: Art. nr 269082

Atea: Art. nr: QL820NWBCZW1

Etiketter som kan brukes som navnelapper

Etikettene har ferdig kuttet format, med avrundende hjørner. Du kan velge tre ulike formater. Når du velger format i oppsettet i påmeldingssystemet, vil du se produktnummeret som står på esken.

Liten etikett BROTHER DK-11208 ad 38x90mm (400 stk)

Kontorgiganten: Art. nr 764415

Atea: Art. nr DK11208


Medium etikett BROTHER DK-11234 60x86mm (260 stk)

Kontorgiganten: Art. nr 230976


Stor etikett BROTHER DK-11202 go 62x100 (300 stk)

Kontorgiganten: Art. nr 262327

Atea: Art.nr: DK11202


Innkjøp av utstyr

Dersom dere ikke ønsker å kjøpe inn utstyr selv, kan dere bestille skriver og etiketter via Pindena. Vi sørger for at du får riktig skriver og navnelapper til ditt arrangement. Kjøp fra Pindena her.



Pindena Innsjekk app med mulighet for utskrift fra etikettskriver er tilgjengelig i Pindena Premium.

Svarte dette på spørsmålet ditt? Takk for tilbakemeldingen There was a problem submitting your feedback. Please try again later.

Trenger du fortsatt hjelp? Kontakt oss Kontakt oss